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ENTREGAS GRATUITAS - EM COMPRAS SUPERIORES A 25,00€


Na Absolute-Foods os portes de envio são oferta para compras superiores a 25€ - após aplicados os descontos. 

Nota: Condições válidas apenas para Portugal Continental.

TEMPOS DE ENTREGA

O tempo de entrega é de 3 dias úteis para pedidos realizados até às 16:00. Após esta hora o pedido só será processado no dia seguinte pelo que o pedido será entregue 3 dias após a realização do mesmo.

Nota: Condições válidas apenas para Portugal Continental.


 

A Satisfação do Cliente é também a nossa principal Satisfação.

Na Absolute Foods não pretendemos ser uma simples montra de produtos, que expõe o máximo de produtos sem ter qualquer compromisso com a qualidade e o cliente. Na Absolute Foods ouvimos os feedbacks dos Fornecedores, Clientes e diariamente realizamos testes aos produtos, para que a gama apresentada esteja mais próximo dos requisitos e objectivos dos nossos clientes.

Em caso de insatisfação:
O primeiro passo a realizar em caso de insatisfação, deverá ser o contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente, através de telefone ou email.
Após recepção da sua encomenda, caso esta apresente algum problema ou não se encontra satisfeito com a aquisição, tem o prazo por lei de 14 dias a contar da recepção da encomenda para proceder à sua devolução. Os produtos devem estar novos, completos e dentro da embalagem original enviada na encomenda. Esta embalagem não deve ter qualquer sinal de danificação, alteração ou rasuramento. Os produtos que estejam incompletos, danificados ou que a embalagem tenha sido aberta não serão aceites.
O valor do produto será devolvido em nota de crédito.
As despesas de devolução são da responsabilidade do cliente. Caso se verifique que a responsabilidade do problema que motivou a devolução for da Absolute Foods as despesas serão restituídas em crédito. Os procedimentos de Garantia de Qualidade Premium da Absolute Foods excluem qualquer produto que tenha saído, mesmo que momentaneamente do nosso ciclo de controlo, de serem enviados para os clientes. Produtos devolvidos serão retirados dos stocks e apenas serão comercializados directamente nos nossos armazéns e com conhecimento do cliente.

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